Phillip Securities

CDP 持股不能直接当作 Cash Plus 的卖出库存

Cash Plus 10 月资料第 5 节把账户内资产放在 Phillip Securities Pte Ltd（PSPL）托管，CPF/SRS 资金购买除外。Cash Management 同日资料第 1 节则把普通 SGX 买入股份放入账户持有人在 CDP 的 Global Securities Account；其外国股份仍由 PSPL 托管。不能只用“现金账户”这一名称判断所有市场的保管方式。

Cash Plus 公开 FAQ明确：CDP 持股要先转入，才能用 Cash Plus 卖出。转仓应保留证券代码、数量、原托管处、目标账户及完成记录，再核可售数量；提出转仓申请不证明已经到账。费用和临时豁免须另看转仓页面的适用条件。

两份账户资料也提示部分或全部托管资产可能用于证券借出。Cash Plus 的重要说明第 7 项另写撤回出借同意的方法。若在意股票是否已借出，要核自己的授权和借出记录；“券商托管”不能代替这项确认。

Available Cash 是计算结果，不一定等于账面现金

Cash Plus 资料第 3 节定义 Equity Balance 为现金账目加投资组合市值，Available Cash 再扣除初始保证金要求。因此可购买金额可能包含融资能力，不能因为界面出现 Available Cash 就认为交易只使用自有现金。

资料第 1 页提到 S$50,000 备用保证金融资额度，但这不是每个人可提走的现金。购入产品与抵押品各自融资比例决定计算结果；不要把文件中的最高倍数推广给全部证券。

官网 FAQ 对融资开通存在差异：一处说超过 21 岁客户按申请提供，另一处说 Cash Plus 自动提供。10 月资料说明备用融资机制，却不能证明某个账户已经获准使用。应让公司确认自己的开通状态、额度和产品参数，不能以这两句宣传替代个人批准记录。

资料第 3、4 节区分维持保证金缺口与强售保证金缺口：普通追缴写包括通知日在内的 3 个市场日；强售缺口则是立即追缴，写同日 15:00 前补到维持要求。异常市场下公司可酌情无通知平仓，且强售后仍可能欠款，客户对差额负责。不能把普通追缴期限当作所有情形的宽限期，也不能假设止损或强售把亏损限制在最初入金。

SMART Park 的基金收益，与银行利息和存款保险分开

Cash Plus 与 Cash Management 资料都把 Excess Funds Management 列为选择授权后的安排；未选择时，闲置资金放在指定客户信托账户。文件同时明示，账户资金不受新加坡存款保险计划覆盖。客户款与公司自有资金分开，是一种保管安排，不等于对所有损失提供赔偿。

SMART Park 的 Terms & Conditions说明授权酌情投资货币市场基金，购买基金单位不同于银行存款，投资本金与回报都没有保证；另披露集团或相关业务可能收取基金分销、营销及尾随费用。不能只看“停车闲钱”或基金以保留本金为目标，就写成保本产品。

10 月账户资料的重要说明写，结算买入合同或提款时可自动赎回相应价值的基金单位；港币基金按香港市场交易及结算日历。实际用款仍要核单位、币种、赎回处理和银行到账，不能把自动赎回说明当作全天即时提款承诺。

本次 Cash Plus 页面同时显示注明 2026 年 5 月、以及更早日期的七日年化收益展示。它们不是 10 月实时收益，也不是一年固定利率。本页不沿用这些数字预测到账收益；需要收益资料时，应取得对应基金、币种和日期的最新事实表，并把基金费用与账户费用分开。

零佣金要核交易时段，结算要核币种和欠款

Cash Plus 页面的美国零佣金说明限线上盘前、正常和盘后交易，排除 US Asian Hours；低于 US$1 的股份列为线下交易且不适用该零佣金。账户维护、托管、股息、兑换、融资及市场费用仍需分别核。临时托管费豁免也有市场和截止日，不能把其中一个“0”解释成整个账户永久免费。

10 月 Cash Plus 资料第 7、9、10 节分别处理结算币种、非多币种账户换为新元、以及用正余额币种抵销另一币种欠款。文件说结算币种不足会自结算日起产生借方利息，同时自动抵销有适用设置与例外。应核本人设置、生效记录和实际换汇，不能只看账户总资产为正就认为没有币种欠款。

两类账户的公开结算表述也不同：Cash Plus 的买入合同在到期日结算，卖出须履行交付；Cash Management 第 4 节写合同到期日加一天及其资金、交付条件。Cash Plus 另明示不支持 contra 安排。这里的“合同到期日”不是所有交易所统一 T+1 或 T+2；须核该笔合同票据，不能跨账户照搬时间。

比较成本时，保存同一证券、订单渠道、交易时段、结算币种和票据：佣金、交易所收费、GST、兑换及借方利息各自列出，再与账户维护和公司行动费分开。本轮没有实际交易账单，无法验证个人总成本或做最低价排名。

197501035Z 是公司登记号；旧香港编号不能沿用

新加坡主站实际链接到 POEMS，法律署名为 Phillip Securities Pte Ltd，Co. Reg. No. 197501035Z。MAS 实体目录列该公司为 Capital Markets Services Licensee，列有证券、基金、交易所与场外衍生品交易、基金管理、产品融资、托管及企业融资咨询等活动，另列豁免财务顾问和保险经纪身份。公司登记号不能叫作 CMS 牌照号，类别也不证明每位客户具备全部产品资格。

SFC 实际名册检索以 Active and inactive 范围查 AAH443，返回无匹配。另查 AAG460 的实录，公司为 Phillip Securities (Hong Kong) Limited；它是另一个法人。本页保留旧编号作为待核实关系，不自动用香港公司编号替换新加坡公司的记录，也不从无匹配推断香港公司无牌或被撤销。

签约前核合同首页、法人全称、账户类别、居住地资格与相应监管活动；集团网点、中文客服和香港交易市场都不等于已签香港账户。本站旧保护字段及评分还未逐项重核，不据此承诺个人赔偿或负余额保护。

用票据和资金记录提出具体差异，保存受理编号

1. 托管问题：分别提供 CDP、PSPL 账户与转仓记录的证券代码、数量、申请和完成时间。
2. 资金问题：区分账面现金、融资欠款、结算币种、MMF 单位及赎回，保留合同票据和月结单。
3. 费用问题：保留订单渠道和时段、佣金及其他扣款、适用文件日期，注明想确认哪一项差异。
4. 处理记录：经已确认的官方渠道联络，保存 case reference number、回应日期和下一期限；不要发送密码或一次性验证码。

POEMS Feedback 程序列 [email protected]、热线和邮寄地址，称收到反馈后 2 个工作日内给编号，确认后 14 个工作日内告知处理；需要更多时间时会说明新时间及进展。这是公司程序，不证明某个案件已受理，也不是保证赔偿。

新加坡政府争议指引要求先联系金融机构；仍未解决可向 FIDReC 核范围，写最终答复收到后 6 个月内提出。该指引也明确 MAS 不处理商业争议或命令机构赔偿。自己的法人、产品和争议是否受理，仍须向适用机构确认；本轮没有替用户发信或投诉。

个人开户资格、实际资金/借股授权、实时费率与基金收益、完整香港权限及历史评分保护仍有待核项；未开户、入金、转仓、买卖、赎回或发送外部请求。