easyMarkets

同一品牌、不同法人；按实际实录核对域名

直接来源：CySEC 公司实录、BVI FSC 公司实录、此次实际浏览的国际法律入口和 澳洲法律页面。

此次原记录 easymarkets.com 浏览器 DNS 失败；从 CySEC 实录列出的 easy-markets.com 实际取得国际入口与文件。域名不同或无法访问本身不证明网站是假，也不能只凭 Logo 判断可信。应从对应监管实录逐字对比域名、路径、合同法人和正式联系方式；未经核实的相似域名不替代这些入口。

国际法律页另称欧洲公司为 BVI 公司的 Appointed Independent Representative。这是服务商的关系披露，不能据此把 BVI 合同改判成欧洲合同或自动继承 ICF。个人迁移通知、开户确认与最新接受文件，应一起核对。

TradingView 的保证止损说明与六月合同存在差异

来源：实际国际 保证止损页面和 当前所链 BVI 客户协议第 4 页。本次没有账户实测，也没有证据证明所有客户合同已被后来的宣传修改；同样不能用六月条款断言今天所有 TradingView 用户都无法使用。

下单前保留这组对应记录

1. 合同法人、版本、本人账户及平台连接；网页语言不等签约地区。
2. 具体品种、订单种类与保护选项是否启用，实际采用的止损价和确认时间。
3. 未启用与启用时的点差、同方向及同数量报价，以及其他独立费用。
4. 修改或移除止损后的确认，尤其确认“普通止损”还是“保证止损”；不要只看 Stop Loss 字样。
5. 公司关于宣传与条款差异的书面解释、适用修订及生效通知。

独立成本算例：点差差额也应计入

假设同一数量下，一点价值为 2 个账户货币单位；未启用点差为 1.2 点，启用后为 2.2 点。仅按差额计算，(2.2 − 1.2) × 2 = 2。这是自编算例，不是 easyMarkets 实际报价、合约规格或完整交易成本；实际比较还要采用本人品种、数量、币种和确认记录。

同一 BVI 协议第 15.5–15.6 条仍说明滑点与流动性风险，并区分自有平台、MT4 固定点差及 MT5 浮动点差；固定点差在很少见的低流动性条件下也可能扩大。不能将某一止损功能的价格保障写成全平台、所有订单永不滑点或所有时期点差不变。

dealCancellation 的交易亏损归零，不等所有支出退回

公开交易页面可读取 dealCancellation 条款：开仓时购买、有效期依所选票据与品种、功能费不退，已收滚动费也不退；公司保留停用或修订权。页面存在条款，不证明本人当前法人、账户或该品种获提供功能。此次网页读取还出现地区跳转，不能把公共组件当成已获接受的个人订单。

用账目拆开“已取消”和“净额不变”

假设某笔交易的交易损失 40 被冲回，同时已收功能费 3、滚动费 1，其他项目暂不计。损失冲回后仍有 3 + 1 = 4 的支出。此算例仅说明不同账目如何相加，不证明本人已获取消、某项真实收费或汇率影响。

购买前

记录所选有效期、费额、币种、时间、适用品种与完整条款；不要从旧宣传中沿用“一律六小时”。

提出取消时

保留请求编号、剩余有效期、系统确认与订单状态；按钮动作不能代替处理结果。

处理之后

分别核损益调整、保证金释放、功能费、滚动费与换汇账目，最后再看净余额。不要将损益零写成所有费用零。

Freeze Rate 是另一个问题：品牌 2017 年发布材料介绍暂时冻结报价，也在脚注说明请求到达系统前的波动可能使订单无法成交。那是历史产品说明，不是本次实际秒数、开平仓成功率或个人功能可用性的测试；锁住显示报价、订单到达和最终成交须各自留证。

有保护工具，仍须核对合同的行为限制与争议证据

BVI 六月协议第 10 节列未经授权活动及公司可能采取的措施，包括对新闻或休市跳空保护的非善意使用、错误或延迟报价等情形。条款存在不证明本人违规，也不证明某次撤销利润或冻结正确；新闻时段、短持仓或相同网络，不能只凭其中一个现象替代具体调查。

如果订单、费用或利润被调整

• 保存调整前后订单与借贷明细，不只截最后余额；标明订单号、品种、方向、数量、价格、币种和服务器时区。
• 取得公司引用的准确条款、版本、具体事件和数据，以及如何得出调整金额的计算。
• 区分普通滑点、保证止损未启用、功能未获提供、系统报错、条款争议与提款审核；分别列出要求解释的事项。
• 保存原始附件、邮件及时间记录。宣传截图有助说明收到的承诺，但不能替代个人订单确认和公司成交日志。

CySEC 英文公告记录 2010 年 9 月 20 日决定，对 Easy Forex Trading Limited 就广告主体及风险提示问题罚款 €10,000；公告日期为 2010 年 11 月 24 日，英文为非正式译文。搜索结果显示的近期抓取或文件日期不能把它变成 2026 年新处罚。本文未完成其全部执法、申诉或整改历史，不以这份旧公告裁定今天个人订单或声称“无处罚”。

BVI 投诉程序：七个工作日编号、三十天目标分别记录

国际入口当前 BVI 六月投诉政策列 [email protected]，初次回复一般在收件后七个工作日内给唯一编号；目标三十天内解决，复杂事项可延迟并说明；三个月未解决须进一步解释及预计时间。它没有承诺三十天退款，也不等三个月自动赔付。

政策第 11 节指向 BVI FSC。外部机构是否受理本人事项、能否裁决款项及法定期限，应另查当前规则；不把欧洲或澳洲集团关系、ICF 字段替代 BVI 程序。本次没有提交投诉或确认外部个案资格。

1. 说明本人合同法人、版本、平台和订单，将争议限定为保护启用、价格执行、取消费用、调整或提款的具体环节。
2. 附时间线、原始记录、前后金额与希望解决的事项；收到编号后在后续通信中持续引用。
3. 单独记录原始收件日期、编号、补件、延迟原因、下一次联系和最终答复，不把客服对话结束当正式调查完成。
4. 外部升级前取得对应监管的正式入口、适用事项和材料要求；公司答复目标与外部申诉期限分别核对。

向 FXCN 留存记录不替代公司正式程序或外部申诉。

待核验：个人签约与修订、最新全部许可、保护与功能的实际提供范围、真实报价执行/费用/资金安排、外部救济及完整执法与评分历史。其他语言未在本次重写。