## Alasan normal mungkin
KYC belum lengkap, review sumber dana, login abnormal, chargeback, atau aturan regulator dapat membuat pembatasan sementara.
## Kasus risiko tinggi
Tidak ada alasan tertulis, meminta deposit unlock, upgrade VIP, atau hanya komunikasi chat pribadi.
## Yang dilakukan
Minta email resmi tentang alasan freeze, klausul, estimasi waktu, dan jalur banding, lalu simpan semua bukti.
